Déploiement du FSM pour un Géant Pétrolier
À Propos du Client
Le client représente une multinationale Européenne spécialisée dans l’énergie et le pétrole. Ses activités couvrent l’ensemble de la chaîne pétrolière et gazière, depuis l’exploration et la production de pétrole brut et de gaz naturel, jusqu’à la production d’électricité, le transport, le raffinage, la commercialisation de produits pétroliers et le trading international.
Défis
- Un meilleur accès à l'information
- Une collaboration améliorée & une efficience dans la prise de décision
- Des opérations rationalisées
- Une mise en conformité garantie
Édifions votre succès
ensemble !
Solutions
Nous avons intégré ServiceNow à plusieurs applications tierces, notamment l’application d’intervention sur site (Field Service Management) pour gérer les interventions des prestataires sur sites ou pour générer automatiquement des factures.
Le client a construit une base de données comprenant toutes les conditions d’un contrat des prestataires ainsi que les informations sur les stations de services.
Résultats
Interconnexion des différentes entités
FSM
Considérable économie en terme de temps
FSM
Plus de visibilité pour le management
FSM
Des stations plus performantes
FSM
